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安装维修
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【温馨提示】
亲,为了保障您的合法权益,购机后如需新机安装、网络调试、产品咨询、检测维修等服务,欢迎拨打威廉希尔手机版全国统一服务电话:95105555,威廉希尔手机版集团呼叫中心7*24小时真诚为您守候。
预约安装维修有两种方式:
1、在线预约 ①用户登录威廉希尔手机版集团用户服务部官网→②点击“服务专区”→③选择“在线服务”→④填写购机信息→⑤预约上门时间→⑥威廉希尔手机版售后工程师电联上门→⑦总部回访服务和收费情况2、电话预约
①用户拨打全国统一服务电话→②提供个人信息→③预约上门时间→④威廉希尔手机版售后工程师电联上门→⑤总部回访服务和收费情况3、安装流程
用户预约安装后,售后工程师在规定的服务时间内电联用户,确定用户威廉希尔指数的安装方式,如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。 注:用户选购非威廉希尔手机版专用底座、挂架等产品,工程师需与用户签订安装合同,明确因底座、挂架质量原因导致威廉希尔指数机出现坠落、跌倒等现象,致使威廉希尔指数机损坏,售后不承担任何责任,请您谅解。4、维修流程
用户预约维修后,售后工程师在规定的服务时间内电联用户,保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。 维修收费: 威廉希尔手机版产品自出售之日起,在三包有效期内凭有效发票享受全国联保。 根据《部分商品修理更换退货责任规定》属下列情形之一者,不属于“三包”范围,实行收费维修: 1)消费者未按说明书进行操作,因使用、维护、保管不当造成损坏的; 2)非经我公司驻外服务人员或指定服务商检修,擅自拆动造成损坏的; 3)无三包凭证及有效发票的; 4)三包凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的; 5)因不可抗拒力(如雷击、电压不稳等)造成损坏的;                                             威廉希尔手机版集团用户服务部官网:http://www.95105555.cn/